FAQ

VIGA PRÉFÉRÉE

 

1, Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine située dans la ville de Kaiping,Province G.D., Chine, avoir plus de 11 année d'expérience dans l'exportation de robinets.

2,Offrez-vous des services OEM /ODM?

Oui, nous pouvons proposer un emballage personnalisé et une impression de logo laser sur la poignée. Aussi, nous pouvons produire des robinets basés sur le dessin du client.

3,Quels produits pouvez-vous proposer?

Nous produisons principalement des robinets de salle de bain et des accessoires de salle de bain, robinets de cuisine.

4,Dans quels domaines d'application vos produits sont-ils principalement impliqués?

Nos produits couvrent presque tous les domaines de l'industrie sanitaire, principalement la salle de bain, hôtels, piscines, cuisines et autres lieux.

5,Quelle est la capacité de production de votre entreprise?

Nous avons des lignes de production dans l'atelier de précision, Lignes de production CNC, personnel chargé des analyses d'eau, et peut produire plus de 0.5 millions d'ensembles de robinetterie et d'accessoires sanitaires en un an.

6,Combien d'employés y a-t-il dans votre entreprise, et combien y a-t-il de techniciens?

Nous avons 70 personnel, y compris 3 techniciens et 5 ingénieurs en usinage.

7. Comment votre entreprise garantit-elle la qualité des produits?

Tout d'abord, après chaque processus, nous avons l'inspecteur pour faire l'inspection correspondante. Pour le produit final, nous ferons 100% inspection selon les exigences du client et les normes internationales.

Alors, nous disposons d'équipements de test avancés et complets dans l'industrie: analyse de l'eau, test d'air, Tests NSS, dactylographie au laser, l'équipement ci-dessus peut assurer la livraison des pièces finies aux clients, tout en s'assurant que les clients comprennent les matières premières des produits, faire quelques détails sur les robinets et tester l'eau chaude et froide, mise en service, tests et autres exigences de tests complètes.

8, Comment puis-je obtenir un échantillon ?

Veuillez nous contacter par e-mail pour demander un échantillon, notre adresse email:info@viga.cc

9,Combien de temps aurons-nous une réponse après vous avoir envoyé une demande?

Nous vous répondrons dans 12 heures le jour ouvrable.

10,Offrez-vous le prix FOB ?

Oui, nous offrons le prix EXW et le prix FOB.

11,Comment puis-je payer pour un échantillon ?

Nous acceptons le paiement paypal, western union pour les petites commandes, comme un exemple de commande.

12,Quel est votre délai de paiement ?

30% paiement anticipé avant la production et 70% paiement du solde avant expédition.

13,Comment organisez-vous l'expédition ?

Fondamentalement, nous expédions les marchandises selon les exigences du client, nous pouvons organiser l'expédition par mer, expédition aérienne et expédition par courrier.

14,Comment puis-je obtenir votre E-catalogue ?

Veuillez nous contacter par email, notre adresse e-mail: info@viga.cc, généralement nous répondrons dans les 12 heures.

15,Avez-vous des certifications?

Oui, nous avons du CE,ISO-9001, cUPC,BSCI et TISI.

16, Avez-vous une salle d'exposition ?

Oui, nous avons une salle d'exposition en usine et vous êtes invités à nous rendre visite à tout moment. Veuillez nous contacter par email ou par téléphone si vous souhaitez visiter notre usine.

Notre adresse email:info@viga.cc, tél#86 0750 2738266.

 

FAQ sur le robinet

1. Robinet qui fuit

(1) Une mauvaise qualité de l'eau et une mauvaise qualité de l'eau provoquent des débris dans la bobine.

(2) Pièce en céramique de joint de noyau de valve à gratter en cours d'utilisation, en raison de l'usure et des rayures du matériau dur, il ne peut pas être scellé, et fuite.

(3) La plomberie reliant le tuyau d’arrivée au corps du robinet fuit, principalement dû à une mauvaise installation.

2. Robinet rouillé

La cire de voiture peut empêcher la pièce de traitement de surface galvanisée de rouiller. Tant que c'est lié à l'eau, la partie en argent brillant est principalement traitée avec un placage nickel-chrome. Le but principal de la galvanoplastie est de décorer et de prévenir la rouille, mais cela ne veut pas dire qu'il ne rouillera jamais. Il y a beaucoup de petits trous (trous d'épingle) sur la couche de placage qui sont invisibles à l'œil nu. Les pièces fréquemment contactées comme les robinets sont sujettes à la rouille, parce que les huiles dans les mains toucheront lentement tout le robinet et couvriront les trous pour corroder le matériau au bas du placage du robinet. Donc, la couche de galvanoplastie du robinet peut être protégée en essuyant les pièces de galvanoplastie avec de la cire chaque mois.

3. Moins d'eau dans le robinet

Quand le robinet de la baignoire fait couler de l'eau, la buse de sortie d'eau produit simultanément de l'eau car la commutation du robinet de la baignoire est contrôlée par la pression de l'eau. Si la pression de l'eau d'entrée est trop faible (la pression d'eau requise n'est pas atteinte), la vanne de commutation du robinet sera provoquée. Elle est soulevée, mais il n'est pas complètement scellé et la sortie d'eau du robinet est toujours de l'eau, donc le phénomène ci-dessus se produira. La solution est d'augmenter la pression de l'eau, par exemple en ajoutant une pompe de surpression dans la canalisation.

4. La position eau froide du robinet est hors d'eau chaude.

Pourquoi de l'eau chaude sort-elle lorsque vous mettez la main dans le “eau froide” position? La principale raison de l'utilisation des utilisateurs de chauffe-eau à gaz est que la pression de l'eau est élevée., bien que l'eau du “eau chaude” le tuyau est réduit, mais la pression est encore suffisante pour ouvrir la vanne de pression du chauffe-eau, pour que l'allumage du chauffe-eau, travail, donc la poignée est ” La position eau froide a également de l'eau chaude.

5.Comment nettoyer le robinet ?

Un chiffon humide et du savon à vaisselle liquide doux peuvent être utilisés pendant une durée limitée., suivi d'un rinçage à l'eau et d'un séchage avec un chiffon doux. Nettoyants ménagers les plus courants (y compris des abrasifs doux) peut être utilisé, lorsqu'il est utilisé conformément aux fabricants’ mode d'emploi. Cependant, tous les nettoyants doivent être soigneusement rincés à l'eau immédiatement après avoir nettoyé votre robinet.. Évitez d'utiliser des nettoyants agressifs (par exemple., détartrants) ou tampons/éponges dangereux pour les surfaces métalliques polies. Le plus vert, les tampons/éponges fibreuses contiennent des particules minérales microscopiques qui peuvent rayer la finition d'un robinet. Les fabricants de produits plus propres peuvent modifier leurs formulations à tout moment; donc, VIGA ne recommande aucun nettoyant spécifique.

6.Quelle pourrait être la cause des connexions qui fuient?

Afin de compenser les différences de dimension, Avant d'installer le robinet, assurez-vous que les raccords S ont été installés sans tension et que les dimensions d'installation spécifiées ont été respectées.. Il est absolument indispensable d'utiliser les joints d'origine; les joints endommagés doivent être remplacés si nécessaire.

7.Comment entretenir un robinet blanc ou noir apporté de VIGA ?

Utilisez toujours des chiffons très doux pour le nettoyage, et n'utilisez jamais de nettoyants agressifs.

8.Très peu d'eau sort. Que puis-je faire?

Sous une pression d'eau normale, la cause peut être un aérateur sale. Il doit être nettoyé ou échangé.

9.Après avoir utilisé le robinet ou la douchette, l'eau s'écoule toujours pendant une courte période? Que puis-je faire?

Une courte période d'écoulement après avoir utilisé le robinet ou la douchette est un phénomène physique., et n'indique pas qu'un produit est défectueux et nécessite un échange ou une demande de garantie.

10.Douchette à main: Où sur la baignoire dois-je installer le support?

La douchette à main doit être installée de manière à pouvoir y accéder sans problème. Vous devriez pouvoir vous laver les cheveux en position assise, sans avoir à tenir la douchette.

11.Robinet de cuisine: Je n'obtiens qu'un faible débit d'eau avec un modèle avec douchette extractible/bec extractible.. Que puis-je faire?B

entre le tuyau extractible et la tête de pulvérisation extractible se trouve un petit tamis filtrant, enfoncé dans le raccord de raccordement du tuyau extractible. Retirez-le à l'aide d'un objet pointu, nettoyez-le et réinsérez-le.

12.Robinet de cuisine: De l'eau s'échappe de l'arbre de pivotement. Quelle pourrait être la cause de cela?

Les joints de l’arbre pivot du robinet sont encrassés ou endommagés. Les étapes de montage nécessaires au remplacement des joints se trouvent dans le manuel d'installation correspondant à la pièce de rechange.. Assurez-vous que les joints à lèvres du jeu de joints ne sont pas trop graissés..