Les marques géantes internationales de cuisines et de salles de bains reviennent en force dans la cuisine de Shanghai & Spectacle de bain, Trois intervenants dévoilent le mystère ensemble

Informations originales sur la cuisine et la salle de bain de Yu Yueming

Cet article contient tout ce que vous voulez savoir sur les dernières nouvelles de Moen, Nouveaux produits, disposition stratégique, et points de vue sur la situation macroéconomique. Cet entretien avec Moen apportera également une valeur de référence au développement de l'industrie.

“Xiaomi Xiaomi, ouvrir la housse du siège; Xiaomi Xiaomi, affleurer.” Les toilettes intelligentes Moen devant vous suivent une série de commandes vocales et fonctionnent avec précision, sans aucun retard ni erreur. Bien que cette technologie de commande vocale présente au 26e Salon international chinois de la cuisine et de la salle de bain ne soit pas difficile à voir, il est difficile d'imaginer que cela ait un nom chinois, avec le système vocal chinois, le fonctionnement des toilettes intelligentes provient des importations authentiques de la marque de cuisine de première ligne MOEN. Ce qui est plus surprenant, c'est que c'est la première fois que nous voyons Moen exposer au China International Kitchen. & Spectacle de bain depuis la cuisine & Bath News suit l'émission depuis 2009.

Pendant tant d'années, Moen est rarement apparu en public, et son ton de marque discret l'a rendu plein de mystère. Cela rend également l'industrie plus curieuse, pourquoi Moen est-il revenu à China International Kitchen & Bath Show après de nombreuses années? Comment cette marque américaine de salles de bain s'est développée en Chine au fil des années? Quels sont les canaux sur lesquels il opère? Face à deux tendances extrêmes, la montée en puissance des jeunes consommateurs chinois et l’accélération du processus de vieillissement, quel genre de mise en page Moen fera-t-il? Comment Moen Chine réagit-elle aux facteurs macroéconomiques incontrôlables provoqués par la récente épidémie ??

Président de Fortune Global Plumbing Group Asie, Jack Wu (2et de droite)

Hua Xu, Directeur de la marque Fortune Global Plumbing Group Asie (1st en partant de la droite)

Gu Baohua, Directeur principal du marketing produit et canal, Asie, Groupe mondial de plomberie Fortune (1m en partant de la gauche)

Yu Yueming, Cuisine & Informations sur le bain (2e de gauche)

 

Avec toutes sortes de questions, Yu Yueming de Cuisine & Bath a interviewé Wu Yongjie, Président de Fortune Global Plumbing Group Asie, Xu Hua, Directeur de la marque Fortune Global Plumbing Group Asie, et Gu Baohua, Directeur principal du marketing des produits et des canaux de Fortune Global Plumbing Group Asie au pavillon Moen de la 26e cuisine de Shanghai & Bath Show dévoilera le mystère de Moen pour l'industrie.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: En fait, pour les médias et même pour l'industrie sanitaire, Moen est inhabituellement mystérieux en raison de son style d'action discret. Nous souhaitons maintenant comprendre dans quel type de phase de développement Moen China est entrée.?

Wu Yongjie: Moen est en Chine depuis près de vingt ans. Durant ces deux décennies, Moen a connu une croissance rapide avec la dynamique du développement rapide de la Chine, et a maintenu un état de croissance élevée et continue. Juger objectivement, nous sommes encore à ce stade dans une phase de haute qualité et de forte croissance.

Président de Fortune Global Plumbing Group Asie, M. Wu Yongjie

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: Comment voyez-vous la montée en puissance des jeunes groupes de consommateurs nationaux actuels et leur amour des produits tendance nationaux? Face aux changements des groupes de consommateurs, modes et habitudes de consommation, quels changements et innovations apporteront-ils?

Wu Yongjie: En fait, les jeunes consommateurs ont toujours été un groupe auquel Moen accorde une grande attention, surtout lorsque nous développons des produits ou innovons. Les comportements et habitudes des jeunes consommateurs sont même au centre de nos recherches. Quand nous développons des produits, nous prenons principalement comme guide les besoins des jeunes consommateurs.

En outre, la tendance nationale est en fait un point chaud de consommation en Chine, qui reflète également le développement global de la Chine et le retour de notre confiance culturelle. D'autre part, cela montre aussi que nos consommateurs chinois deviennent de plus en plus matures. Ils ne vénèrent plus aveuglément les marques, mais valorisons plutôt la qualité du produit, la conception des produits, et innovation produit.

Pour une marque innovante qui s'engage depuis longtemps à offrir une expérience exceptionnelle aux consommateurs, cette tendance apportera également à Moen de meilleures perspectives de croissance. C'est pourquoi nous continuerons à travailler sur le marché chinois. En même temps, nous prendrons le concept de “en Chine, pour la CHINE” comme une idée stratégique pour offrir à davantage de jeunes consommateurs chinois une expérience vraiment belle.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: Prenons l'exemple d'autres secteurs, vous avez mentionné: “en Chine, pour la CHINE”. Puis-je comprendre cela comme KFC et McDonald's, ils développent des produits spéciaux en fonction de la demande du marché chinois pour répondre aux goûts chinois? Est-il vrai que Moen concevra également des produits adaptés au marché local en Chine avec le style branché chinois selon le jeune marché chinois ??

Wu Yongjie: Bien sûr, la raison pour laquelle Moen a connu un tel succès aujourd'hui est que nous avons presque localisé le développement de nos produits sur le marché asiatique. 20 il y a des années, et le développement des produits de Moen en Chine n'est pas dirigé par les États-Unis. quartier général, mais plus par le marché local. Donc, le cas KFC et McDonald's que vous avez mentionné plus tôt est en fait quelque chose que nous faisons. Nous allons également aller davantage dans cette direction à l’avenir. En fait, nous avons de nombreuses gammes de produits qui ont un fort style chinois ou qui répondent aux besoins des consommateurs locaux. Vous devriez pouvoir le voir à travers notre salle d'exposition.

 

Actualités de la cuisine: Outre le magasin phare de Tmall, quels autres canaux en ligne Moen propose-t-il? Comment fonctionnent-ils? En tant que grande marque internationale de salle de bains, quels sont les avantages et les inconvénients de faire des affaires en ligne pour Moen? Avec l'expansion du commerce en ligne, le service après-vente et l'installation deviendront-ils un problème?

Wu Yongjie: Pour l'industrie de la cuisine et de la salle de bain, le e-commerce est un canal en plein essor, et Moen peut être considérée comme l'une des premières marques de notre secteur à s'impliquer dans le commerce électronique.. En même temps, nous avons déjà réalisé une présentation complète dans une série de plateformes de commerce électronique grand public telles que Tmall et Jingdong.

Ces derniers temps, notre croissance a été très saine, écurie, et haute vitesse. Afin d'offrir aux consommateurs une meilleure commodité, nous avons également lancé une série de services dans le canal du commerce électronique. Par exemple, “achetez au fur et à mesure”, services d'installation à domicile, et ainsi de suite. Nous renforçons également la coopération avec la plateforme logistique de commerce électronique, nous espérons continuer à offrir à nos consommateurs une meilleure expérience d'achat en ligne.

En outre, Le commerce électronique n'est pas seulement une plateforme d'achat et un canal de vente, mais aussi un point de contact pratique permettant aux consommateurs de contacter les marques et d'obtenir des informations. Avec le changement des habitudes d'achat des consommateurs, la frontière entre en ligne et hors ligne est devenue de plus en plus floue. Surtout dans notre catégorie cuisine et salle de bain, les consommateurs accordent une grande attention à l'expérience. Cette expérience rend difficile le remplacement des canaux hors ligne par des canaux en ligne..

Nous continuons à développer vigoureusement les canaux de commerce électronique. En même temps, nous continuons à cultiver des canaux hors ligne. Et nous pensons que ces deux chaînes deviendront de plus en plus performantes à l'avenir., et forment un complément. Nous avons désormais formé une boucle fermée de canaux en ligne et hors ligne. C'est également ce sur quoi nous nous concentrerons à l'avenir dans le canal de vente au détail..

 

Actualités de la cuisine: Combien y a-t-il de magasins hors ligne Moen actuellement?

Wu Yongjie: Nos magasins couvrent désormais plus de 300 villes et près 1,000 points de vente. Notre récente expansion hors ligne se concentre également sur les grands magasins. Nous faisons des magasins haut de gamme, qui constitue un très bon complément au online. En même temps, il y a aussi une grande promotion pour la marque.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: Nous parlons maintenant de diversification des canaux, alors quelles sont nos principales chaînes maintenant?

Wu Yongjie: Nos principaux canaux sont toujours les magasins en ligne et hors ligne. En fait, la boutique hors ligne est le meilleur canal, notre objectif est de créer un magasin plus grand dans le meilleur emplacement. En même temps, une nouvelle industrie est en train d'émerger., est la chaîne de rénovation domiciliaire. Nous avons également commencé à mettre en page dans le canal de la rénovation domiciliaire. Dans le showroom de l'entreprise de rénovation domiciliaire, nous appartenons également au magasin Moen.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: Il est entendu que vous avez officiellement rejoint Moen en 1997, c'était la troisième année que Moen entrait sur le marché chinois, et vous avez participé et été témoin de presque tout le développement de Moen Chine. Comment évaluez-vous l’expansion de Moen sur le marché chinois au cours de ces dix années? Quelles sont les étapes spécifiques et les caractéristiques de chacun d’eux?

Y.J. Wu: Moen est en Chine depuis presque 20 années, et je pense que nous avons beaucoup de chance. Nous avons profité de la réforme et de l’ouverture du pays, le décollage du secteur immobilier, et les consommateurs’ recherche constante d'une vie meilleure, etc.. se développer à grande vitesse. En fait, dans une certaine mesure, nous sommes assis sur le vent. Au cours des deux dernières décennies, notre croissance a été très rapide et durable.

Voici un chiffre à partager: Dans le passé 20 années, notre taux de croissance annuel composé a atteint 27%. C'est impensable dans n'importe quel pays, y compris ici aux États-Unis. donc personnellement, Je suis reconnaissant d'avoir le privilège de faire partie de ce projet. Et je me sens aussi fier et chanceux. Quant à savoir pourquoi Moen a connu une croissance très élevée et régulière au cours de cette période, Personnellement, je pense qu'il y a plusieurs facteurs.

D'abord, les Etats Unis. le siège social est optimiste depuis longtemps quant au marché chinois, et l'investissement sur le marché chinois ainsi que la confiance et le soutien envers l'équipe de direction chinoise sont très importants.. Deuxièmement, nous sommes ancrés et capables d'être sur le terrain et proches du marché chinois. Troisième, nos ventes sont stables. En même temps, nous recherchons constamment le défi personnel et le renouvellement personnel. Ce, couplé à notre culture en profondeur, la recherche de la qualité des produits, et se concentrer sur l'innovation et le développement de produits, ont été des facteurs clés de notre croissance stable et rapide en Chine au cours des deux dernières décennies.

Cependant, le marché en Chine évolue rapidement et il est difficile de distinguer à quelle étape nous nous trouvons. Si nous regardons l'ensemble de l'expansion des chaînes ou de l'expansion des catégories, Moen China a en fait beaucoup de chance. Tous les facteurs que nous avons mentionnés précédemment, nous avons essentiellement compris l'intérêt du changement de chaîne et l'avons exposé très tôt. Chaque fois que nous avons pu nous tenir face au vent en premier, comme lorsque nous avons lancé le supermarché des matériaux de construction. L'opportunité de comprendre que le temps est très bon. Il y a aussi l'expansion de notre canal de vente au détail ou de notre canal de magasin. Le premier était un shop-in-shop, et ce n'est que plus tard qu'un magasin est apparu. Chaque nœud de changement que nous avons appréhendé très précisément.

En outre, il y a aussi la récente croissance rapide du marché de l'ingénierie provoquée par l'augmentation de la proportion du secteur de l'électricité et du logement raffiné., que nous avons également présenté à l'avance. Le passé 20 des années ont également été 20 années d'expansion de la catégorie, et nous avons développé des catégories en fonction des besoins changeants des consommateurs. Il est donc maintenant difficile de dire par quelles étapes Moen China est passée, mais chaque fois que le marché change, c'est une étape du développement de Moen en Chine, ou une autre étape, une autre étape franchie.

 

Actualités de la cuisine: Pouvez-vous prédire comment Moen Chine se comportera en 2021? Où se situe la Chine aujourd’hui sur le marché Asie-Pacifique de Moen?

Y.J. Wu: 2020 est une année très particulière avec de nombreux rebondissements, pour ainsi dire. Cependant, même dans des circonstances aussi difficiles, Moen a continué de croître à un rythme élevé. Cette année, basé sur la situation actuelle des affaires, nous pouvons encore atteindre un bon taux de croissance d'ici la fin de l'année.

Je pense que la raison principale est que l'épidémie nationale a été maîtrisée à temps et que le marché s'est rétabli relativement rapidement.. En outre, les consommateurs ont passé plus de temps à la maison pendant l'épidémie, et leurs exigences en matière d'environnement domestique ont augmenté. Les consommateurs sont désormais plus disposés à consacrer plus d’argent et de temps pour améliorer leur environnement domestique., ce qui est bon pour notre industrie.

Donc au lieu, dans notre industrie, il y a eu une certaine croissance de la demande au cours de la dernière année. En outre, en ce qui concerne l'environnement interne, nous avons une équipe de premier ordre et une base solide. Alors dans une période particulièrement difficile, nous prenons l'initiative de faire quelque chose. Le dernier point est la détermination stratégique. Dans les moments difficiles, nous n'avons jamais faibli dans notre stratégie, mais plutôt, nous avons continué à augmenter notre investissement dans la marque. Et comme toujours, nous avons insisté sur la capacité de développement de produits. C'est pourquoi après l'épidémie, nous avons récupéré plus vite que les autres. Et je pense que les fondations posées ces dernières années constitueront un bon tremplin pour notre croissance dans les années à venir..

 

Actualités de la cuisine: Quelle est la part des revenus de Moen en Chine sur le marché Asie-Pacifique aujourd’hui?

Wu Yongjie: La part de marché de Moen en Chine est de plus en plus élevée. Sans parler de l'Asie-Pacifique, en termes de part mondiale, qu'il s'agisse de ventes ou de contribution aux bénéfices, la part est de plus en plus élevée. Le marché chinois est donc crucial pour toute la région Asie-Pacifique et même pour le commerce mondial..

 

Actualités de la cuisine: Vous venez de mentionner dans le processus de partage que Moen a maintenu une croissance constante et élevée au cours de son développement passé., cela est également dû aux bonnes décisions que nous avons prises à différentes étapes de développement du marché. Sur le marché actuel, quelles sont les opportunités et les défis que Moen rencontre dans votre future réflexion stratégique?

Y.J. Wu: Du point de vue des opportunités, La Chine est un très grand marché. Son taux de population urbanisée est encore relativement faible. En outre, avec l'amélioration du niveau de vie, il existe encore une forte demande de mise à niveau et de remplacement. De ce seul point de vue, il y a beaucoup de place pour une croissance future, et c'est l'occasion.

En outre, à mesure que les consommateurs deviennent de plus en plus matures, mais aussi de plus en plus orienté produit, se concentrer sur l'innovation, se concentrer sur le prix, se concentrer sur la marque. Ils sont plus intéressés par la réalité, et du nouveau contenu. Cela entraînera un nouveau remaniement de l'industrie. Dans ce processus de remaniement, tant que tu peux survivre, ou poser de bonnes bases, pour que l'entreprise puisse s'adapter aux changements, l'opportunité est également très énorme.

Du point de vue des défis, le marché en Chine évolue très vite. Je pense que nous faisons des ajustements relativement rapidement maintenant, mais maintenant, la taille de l'entreprise a atteint un certain niveau. On se rappelle toujours qu’il n’est plus facile de faire demi-tour ou de changer de direction.

Bien que nous soyons une grande entreprise et une entreprise à grande échelle, nous devons toujours conserver la mentalité et l'attitude d'une petite entreprise pour capter les changements du marché dans le temps, surtout les changements de consommateurs. Nous prendrons toujours des décisions pour répondre. Pour nous, les changements extrêmes du marché chinois sont à la fois une opportunité et un défi.

Hua Xu, Directeur de la marque Fortune Global Plumbing Group Asie

 

Cuisine & Bain: Quels sont les avantages de Moen par rapport aux autres marques du même secteur? Comment répondre à la demande croissante des groupes de consommateurs nationaux pour des produits sanitaires de plus grande valeur?

Hua Xu: En fait, nous savons tous que le nombre de marques de cuisines et de salles de bains sur le marché chinois est très important. Je pense que Moen est une marque très spéciale. Tout d'abord, en tant que marque internationale avec une histoire de plus de 80 années, ça a commencé dès la création du premier, et le premier robinet mixte d'eau froide et chaude de l'histoire de l'humanité dans les années 1930. Puis il s'est progressivement approfondi dans le domaine de la quincaillerie et de la plomberie., puis étendu à une entreprise qui peut désormais couvrir toute la catégorie de la cuisine et de la salle de bain. Ceux-ci sont indissociables de tous les produits et services Moen liés à l’expérience de la vie humaine dans l’eau.. Cela découle également de la philosophie de marque très particulière de Moen.. En tant que marque qui s'occupe de l'eau depuis tant d'années, Moen connaît très bien l'importance de l'eau, la valeur de l'eau, et l'importance de l'eau.

Donc, Moen, en tant que marque avec plus de 80 années d'expérience dans l'industrie de la cuisine et de la salle de bain, a toujours pensé à l'importance de l'eau pour l'être humain. Nous réfléchissons souvent à la valeur que nous pouvons apporter à l’eau face à toute la valeur qu’elle apporte à l’humanité.. Nous ne sommes donc pas limités à une certaine catégorie d'experts produits, experts en technologie, notre concept est de devenir un expert dans la réalisation de l'expérience aquatique. Vous verrez dans notre salle d'exposition “profitez de la beauté de l'eau” ces mots, En fait, derrière les cinq mots courts se cache un message très profond, riche et peut transmettre le message de la mission de la marque.

Bien sûr, nous savons tous que la société dans son ensemble se développe si vite maintenant. En termes de méthodes de communication, nous essaierons d'essayer différentes façons innovantes de faire connaître à davantage de gens la marque Moen ainsi que l'expérience et la mission de la marque Moen..

 

Cuisine & Informations sur le bain: Quelle est l'orientation future et la stratégie d'agencement de la marque? Quel est votre point de vue sur le marché chinois?

Hua Xu: En fait, M. Wu a également mentionné plus tôt que dans le passé 20 années à cultiver le marché chinois, Moen s'est concentré sur le développement de produits de haute qualité et la création de divers canaux, qui a jeté des bases solides pour le marché Moen. Du point de vue du développement, Moen sera très déterminé et continuera à développer sa marque et à investir dans sa marque.. Parce que nous pensons que cela ne doit pas être un effort d'un jour, nous ne rechercherons pas de résultats à très court terme, mais détiennent un bénéfice solide et durable.

En outre, en réponse aux consommateurs plus jeunes et plus à la mode sur le marché chinois et aux progrès technologiques apportés par la numérisation. Nous continuerons à réfléchir à certaines pratiques de rupture et de marketing innovant au niveau du contact avec le marché et de la communication avec les consommateurs.. Cet après midi, nous aurons un espace d'art aquatique Moen complètement différent à l'extérieur de la salle d'exposition, une petite exposition d'art en immersion théâtrale pour tous les visiteurs, Moen espère également utiliser cette manière unique de transmettre les convictions et la mission de la marque d'une manière aussi vivante..

Exposition d'art Moen

Bien sûr, du point de vue de l'ensemble de la marque Moen, parce que le marché chinois se développe si vite et est si dynamique, nous suivrons certainement la tendance de développement de l'ensemble du marché et porterons une attention particulière aux habitudes des consommateurs, afin de fournir en permanence aux consommateurs de meilleurs services et une meilleure expérience de l'eau.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: vous venez d'évoquer la tendance de développement du marché, à votre avis, quelle est la tendance de développement du marché chinois à ce stade?

Xu Hua: En fait, une tendance est particulièrement évidente: le pouvoir de consommation et la maturité de consommation des consommateurs chinois sont de plus en plus élevés. En outre, la demande de valeur du produit devient de plus en plus forte, et les gens recherchent de plus en plus la technologie noire. Ce sont toutes des tendances très significatives du marché.

Moen est prêt à affronter le marché pour exercer sa force interne. Nous insistons toujours sur le fait que Moen est une marque qui a à la fois de la valeur et qui est essentielle pour obtenir une expérience aquatique parfaite.. Parce que la valeur ne doit pas être vide pour paraître belle, et l'intelligence ne doit pas être une forme d'intelligence pour le plaisir de l'intelligence. Qu'il s'agisse de valeur ou d'intelligence, nous espérons parvenir à un bon équilibre et à une bonne combinaison des offres de produits et de services de Moen. Finalement, ce que nous espérons voir, ce n'est pas le genre de pouvoir expressif que possède Moen., mais l'expérience parfaite que les consommateurs vivent avec l'eau.

 

Cuisine & Bain: Quels sont les points forts des expositions de Moen et les points forts du design au salon? Quelles sont les technologies noires? Quels types d’expériences différentes en matière d’eau peuvent-ils apporter aux consommateurs ?? Veuillez présenter un ou deux produits en détail.

Gu Baohua: L’exposition de Moen intègre des produits et des scènes ensemble, Moen a insisté sur le développement de produits de deux manières: STYLE, comme le nom l'indique, est la valeur, et Moen recherche constamment des produits qui répondent aux besoins des jeunes consommateurs en termes de valeur, pendant que nous travaillons également dur dans SMART. Par exemple, les toilettes intelligentes que nous exposons aujourd'hui disposent de nombreuses nouvelles technologies, comme la double technologie de stérilisation UV. Par rapport à la fonction de stérilisation unique des toilettes intelligentes ordinaires, La double stérilisation de Moen aura une stérilisation UV avant d'utiliser l'eau vive de la buse. La stérilisation double UV est plus conforme aux besoins des consommateurs à l'ère de l'épidémie.

Gu Baohua, directeur principal du marketing des produits et des canaux de Fortune Global Plumbing Group pour l'Asie

Les toilettes intelligentes de Moen sont également équipées d'une fonction de test de santé, qui peut facilement mesurer la tension artérielle de l'utilisateur, rythme cardiaque, graisse corporelle, et ainsi de suite, et peut être directement synchronisé dans un logiciel de fitness tel que KEEP. Pour les jeunes qui aiment le sport, les soucis de santé sont très attractifs.

Beaucoup de nos produits cette année sont également équipés de fonctions de commande vocale. Nous pouvons contrôler l'espace de salle de bain de toute notre maison grâce au système vocal. En outre, Moen a développé FLO anti-fuite ainsi que des systèmes anti-fuite pour les salles de bains et les cuisines et d'autres scénarios. Aux Etats-Unis, 30-40% des ménages ignorent que les toilettes gouttent et gaspillent de l’eau chaque jour. Même si cela n'entraîne pas de résultats catastrophiques, la quantité d'eau consommée au fil du temps est très importante, et Moen a développé des technologies correspondantes qui peuvent vérifier intelligemment la conservation de l'eau. En général, les produits que nous avons exposés au salon sont à la fois beaux et connotatifs.

 

Informations sur la cuisine: Vous venez de mentionner que les produits Moen sont à la fois valeur et substance., et Moen s'engage également à développer des produits appréciés des jeunes.. Mais il y a quelque temps, les données du recensement sont sorties, montrant que le processus de vieillissement de la population de notre pays s’accélère, alors, quelle est la planification ou la recherche et le développement de Moen en matière de produits adaptés au vieillissement?

Gu Baohua: C'est une très bonne question, tout le monde est très préoccupé par les données du recensement chinois récent. En fait, Moen a prêté attention aux progrès dans ce domaine, et a déjà développé des produits adaptés aux personnes âgées. Par exemple, Les toilettes intelligentes de Moen sont conçues pour répondre aux besoins des personnes âgées ou des consommateurs ayant des problèmes de mobilité. Nous avons conçu une opération simple à une touche qui est très facile à apprendre aux personnes âgées à utiliser.

Nous avons également développé des barres d'appui pour handicapés, barres d'appui relevables, fauteuils roulants, et autres produits dans la salle de bain. Nous renforcerons également la recherche et le développement dans ce domaine. Parce qu'à en juger par la tendance actuelle, le vieillissement ne se produit pas seulement en Chine, mais c'est un problème mondial. Nous travaillerons donc également avec les États-Unis. le siège social pour développer davantage, plus adapté à cette époque de produits de salle de bain adaptés à l'âge.

 

Informations sur la cuisine et la salle de bain: En plus de la tendance des jeunes et de la tendance au vieillissement, maintenant, à propos des solutions spatiales globales de la marque, pensez-vous que ce sera l'orientation du développement futur?

Gu Baohua: En fait, Moen est passé d'une marque distincte de quincaillerie et de plomberie dans le passé 20 ans à une gamme complète de produits pour toute la salle de bain maintenant. Des robinets de cuisine aux éviers de cuisine, puis aux appareils de cuisine. Il existe une chaîne dans laquelle nous nous sommes développés autour de la recherche et du développement dans le domaine de l'espace aquatique.. Nous créons constamment des solutions complètes.

De cette perspective, Moen continue d'aider les consommateurs à fournir des solutions complètes, tout en impliquant surtout des produits qui nécessitent une personnalisation, comme les armoires de cuisine, douches, etc., il existe également une demande croissante de personnalisation en Chine. Moen continue de se renforcer dans ce domaine, et approfondir les capacités de personnalisation et le service de produits personnalisés. Donc à l'avenir, nous allons également nous concentrer davantage sur certaines stratégies de personnalisation existantes pour toute la maison pour un développement plus complet..

 

Actualités de la cuisine: Il ne s’agit plus seulement d’innover depuis la technologie jusqu’à la vente de produits individuels., mais il s'agit de plus en plus de vendre la demande, et Moen fait la même chose.

Gu Baohua: Je pense que l'on peut dire que Moen s'adapte constamment aux changements de produits et aux nouvelles demandes des consommateurs., et Moen trouvera des moyens de répondre à ces demandes. Comme M.. Wu a partagé plus tôt, pourquoi Moen est progressivement arrivé à la situation d'aujourd'hui dans le passé 20 années.

 

Actualités de la cuisine: En fait, cette interview d'aujourd'hui est très enrichissante pour moi personnellement. Je pense que la publication de notre rapport d'entretien aujourd'hui apportera également beaucoup d'inspiration à notre industrie.. Par exemple, Je ne m'attendais vraiment pas à ce qu'une marque importée prête attention à la tendance nationale. Le deuxième point important est que je ressens l’esprit de long terme de Moen.. M. Wu, vous travaillez chez Moen depuis 1997 et a suggéré que quelles que soient les difficultés rencontrées par Moen, il avancera résolument vers ses objectifs stratégiques et continuera même à augmenter sa taille. Cela mérite d'être réfléchi dans l'industrie.

Aujourd'hui, la plupart des gens recherchent toujours des avantages à court terme, comme des changements fréquents à la tête de l'entreprise et le passage à la stratégie suivante lorsque la stratégie ne produit pas de résultats à court terme. Comme l’épidémie de l’année dernière, ce à quoi personne ne s'attendait, Moen continue d'augmenter sa taille même après une situation aussi imprévue. Quelle sera la situation des affaires en Chine après l’épidémie ?? Par exemple, comment Moen est-il affecté par la situation de hausse mondiale des prix des matières premières? Et comment résout-il ces problèmes?

Wu Yongjie: En fait, l'augmentation des prix des matières premières aura certainement un impact énorme sur notre industrie. Il ne fait aucun doute que le coût de tous les acteurs de cette industrie sera augmenté à court terme.. C'est aussi la pression commune à laquelle notre industrie est confrontée.

Cependant, en ce qui nous concerne, la hausse des prix des matières premières est un facteur externe difficile à contrôler pour nous. Du point de vue de Moen, nous pouvons commencer de l'intérieur et renforcer notre propre force intérieure. En outre, nous devons améliorer notre efficacité dans tous les aspects et nous efforcer de minimiser l'impact négatif sur l'industrie causé par l'augmentation des prix des produits de base ou des matières premières. Et nous sommes convaincus qu'après cette crise soudaine, notre avantage concurrentiel sera plus évident et notre activité sera plus solide. Et pour cette raison, l'industrie pourrait connaître une nouvelle série de remaniements. Donc en fait, l'opportunité s'est présentée. La hausse des prix des matières premières est en réalité essentiellement un événement de crise de coexistence, ou dans le test de la qualité et de la résilience de l’entreprise.

 

Informations sur la cuisine: La dérnière question, Je sais que Moen China a également une production en Chine, les produits fabriqués en Chine n'ont donc pas été exportés vers d'autres pays?

Wu Yongjie: Oui, et après l'épidémie, la demande intérieure et la demande étrangère pour les produits fabriqués en Chine sont en hausse, et le taux d'augmentation est important. C'est un autre défi auquel nous sommes confrontés, comment augmenter la capacité de production alors que la demande augmente si rapidement. Jusqu'à présent, nous avons bien répondu au problème, et au moins notre service aux clients est toujours en place.

Aussi, La Chine fait partie de la chaîne d'approvisionnement mondiale. À travers cette épidémie, le monde a réalisé qu’en réalité la chaîne d’approvisionnement de la Chine est la plus importante. Parce que de nombreuses commandes ont dû retourner en Chine pour être fabriquées, nous avons eu une demande à l'étranger. Dans cette épidémie, est également retourné en Chine pour fabriquer et accélérer la croissance.