Preguntas frecuentes sobre el sitio iVIGA:

 

1.¿Es usted una fábrica o una empresa comercial??

Somos fabricantes profesionales desde hace más de 10 años..

2.¿Dónde está tu fábrica?

No.38 Zona industrial Jin Long Road Jia Xin,Ciudad Shui Kou,Ciudad de Kai Ping,Dios,Porcelana,Aproximadamente 2,5 horas desde la ciudad de Guangzhou hasta nuestra fábrica..

3.¿Cuáles son sus principales productos?

Grifos de baño,grifos de cocina,mezclador de ducha y mezclador de bañera,conjunto de columna de ducha,accesorios de baño y accesorios de ducha...etc.

4.¿Puedes ofrecer un catálogo?

Sí,Nuestro catálogo electrónico se puede enviar para su referencia..

5.¿Qué tal la garantía de sus productos??

5 años para cartucho y 2 años para superficie.

6.¿Tiene alguna certificación?

CE,CUPC,bajo en plomo,NSF,ISO 9001…etc.

7.¿Tienes MOQ??

No tenemos MOQ para el pedido de muestra y el pedido de seguimiento. Para pedidos normales,si los productos no están personalizados,La cantidad mínima de pedido será de 50 unidades/artículo.

 

8.¿Cómo puedo obtener muestras??

Las muestras están disponibles para ser enviadas a pedido.,Pero le cobraremos el costo del flete y el costo de la muestra..

9.¿Cuánto dura su tiempo de producción??

Depende de la cantidad de tu pedido.. Generalmente, se necesita 30-35 días después de recibir el depósito.

10.¿Cuáles son sus condiciones de pago??

T/T（30%para depósito,el balance 70% a pagar antes de la entrega）,orden de garantía de alibaba,Western Union, PayPal,L/C a la vista…etc.

 

11.¿Qué pasa con la entrega?

Por expreso (DHL，UPS，Fedex）por aire,por mar…etc.

12.¿Dónde está el puerto de carga más cercano?

Puerto de Jiangmen o Puerto de Guangzhou

13.¿Acepta la producción OEM/ODM??

Sí,La producción OEM/ODM es aceptable para nosotros.

14.¿Cuál es el embalaje? ¿Se puede personalizar?

Nuestro embalaje normal es cartón Kraft. Si los clientes necesitan un embalaje personalizado, háganoslo saber..

 

15.¿Podemos grabar nuestro propio logotipo con láser en los productos?

Sí,Depende de la petición de los clientes..

16.¿Puede ofrecer la hoja de instalación?

Sí,Algunos de nuestros productos tienen la hoja de instalación..

17.¿Tiene algún servicio postventa?

Sí,tenemos nuestro equipo postventa,que puede proporcionar buenos servicios y comunicación eficiente..

 

18.¿Cuáles son las reseñas de sus productos?

Sí,Ofrecemos productos de marcas de alta y media gama para satisfacer las diferentes solicitudes de los clientes..

19.¿En qué línea de producción principal se encuentra?

Nuestra fábrica cubre un área de 4,500 metros cuadrados，en la línea de desarrollo,diseño,pulido y fabricación de todo tipo de productos de grifería..

20.¿Tienes R?&Departamento D？

Sí,Contamos con ingenieros cualificados y nuestra R.&El equipo D creará al menos una serie de productos nuevos cada año..

21.¿Participarás en exposiciones?

Cada año participamos en la exposición KBC de Shanghai.,Feria de Cantón,el KBIS&exposición del síndrome del intestino irritable, Frankfurt Bathroom Show y exposiciones relacionadas en el extranjero.

22.¿Cuáles son sus principales mercados?Norte y sur America,europeo,Asia,Medio Oriente... en todo el mundo

 

23.¿Cómo puedo contactarte?

Por favor envíenos un correo electrónico，Llámenos o complete el siguiente formulario de contacto para mayor comunicación..